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端到端管理

企业中的E2E是指端到端的业务流程管理。以下是 端到端的概念 在企业运营中,端到端是指一种跨职能、跨部门的管理模式。它强调的是从客户需求出发,直到产品或服务的交付和后续维护,涉及整个业务流程的全程管理。这种管理方式旨在打通企业内部的各个环节,确保业务流程的顺畅和效率。

华为端到端流程就是LTC流程,是华为内部流程,端到端管理从销售线索(ML)-销售机会点(MO)-合同执行交付回款,是华为公司IPD(开发)、MTL(营销)、LTC(销售/交付)、ITR(售后)四大主流程之一。

DSTE运作日历图/逻辑图华为的DSTE战略管理流程是一个持续迭代的周期性过程,按照每年4月至次年3月的运营时间轴,详细解析了端到端战略管理的流程。这个周期性管理循环确保了战略规划与执行的无缝衔接。DSTE三大子流程介绍DSTE体系包括战略规划、年度业务计划与预测、管理执行与监控三大核心子流程。

首先,端到端流程应服务于企业战略,基于业务梳理进行落地。这意味着流程设计应与业务目标紧密相连,确保流程优化与企业战略相一致。其次,流程运行依赖于核心数据支持,包括组织架构、业务规则等,这些数据可能来源于企业内部系统或第三方平台。确保数据的集成与一致性,是实现流程高效运行的关键。

通常是指从与客户签订合同--》项目组成立--》任务达成--》客户验收--》质保期结束的整个管理过程。也有公司把前期和客户的要求,谈判,作为项目的前端,项目结束后可以和客户签订服务合同。具体可以参照PMP认证的培训资料。

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